Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных пользователей образовательной платформы Kygar Stoux. Мы придерживаемся принципов прозрачности и законности при сборе, использовании и хранении ваших данных.

Наша компания, расположенная по адресу Josipa Jurja Strossmayera 16, 32100, Vinkovci, Croatia, действует в соответствии с европейским законодательством о защите данных (GDPR) и хорватским законом о защите персональных данных.

2. Сбор персональных данных

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете добровольно при регистрации на курсы, подписке на рассылку или обращении в службу поддержки. Данные собираются только в объеме, необходимом для предоставления качественных образовательных услуг.

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Данные об образовании: предыдущий опыт работы с финансовыми данными, уровень подготовки
• Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, операционная система
• Информация об использовании: время посещения, просмотренные страницы, взаимодействие с контентом
• Данные об оплате: информация о транзакциях (без хранения полных данных банковских карт)

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются исключительно для достижения законных целей, связанных с предоставлением образовательных услуг. Мы не передаем данные третьим лицам для коммерческих целей без вашего явного согласия.

• Обеспечение доступа к образовательному контенту и онлайн-платформе
• Персонализация учебного процесса и рекомендаций
• Обработка платежей и ведение учета финансовых операций
• Предоставление технической поддержки и консультаций
• Отправка важных уведомлений об изменениях в курсах
• Проведение аналитики для улучшения качества обучения

4. Хранение и защита данных

Мы применяем комплексный подход к защите ваших данных, используя современные технологические решения и строгие процедуры доступа. Все данные хранятся на защищенных серверах с многоуровневой системой шифрования.

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для выполнения целей их обработки, но не более 7 лет с момента последнего взаимодействия с нашими услугами. Данные об оплатах хранятся в соответствии с требованиями налогового законодательства Хорватии.

5. Ваши права

В соответствии с европейским законодательством вы имеете широкие права в отношении своих персональных данных. Мы обеспечиваем простые и доступные механизмы для реализации этих прав.

• Право на доступ к своим персональным данным и получение их копии
• Право на исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление данных при определенных обстоятельствах
• Право на ограничение обработки данных
• Право на переносимость данных в машиночитаемом формате
• Право на отзыв согласия на обработку данных
• Право на подачу жалобы в надзорный орган

Для реализации своих прав отправьте запрос на адрес info@kygarstoux.info. Мы рассматриваем все обращения в течение 30 дней и предоставляем подробную информацию о принятых мерах.

6. Использование cookies

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и обеспечения корректной работы всех функций платформы. Мы используем только необходимые cookie и cookie для улучшения функциональности, избегая инвазивного отслеживания.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не арендуем ваши персональные данные. Передача данных третьим лицам происходит только в ограниченных случаях и исключительно для обеспечения работы образовательной платформы или выполнения правовых обязательств.

• Поставщики платежных услуг для обработки транзакций (в зашифрованном виде)
• Техническим партнерам для обслуживания серверов и безопасности данных
• Государственным органам при наличии законного требования
• Аудиторским компаниям в рамках проверки соответствия требованиям

8. Международные передачи данных

В случае передачи ваших данных за пределы Европейского экономического пространства мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через стандартные договорные условия или сертификацию получателей данных.

Все международные передачи данных осуществляются в соответствии с требованиями GDPR и предварительно оцениваются нашей командой по защите данных для минимизации рисков.

9. Изменения в политике

Данная политика конфиденциальности может обновляться для отражения изменений в наших практиках обработки данных или требований законодательства. Существенные изменения будут доведены до вашего сведения по электронной почте или через уведомления на сайте.